德興:服務“軟環境”成發展“硬支撐”
發布日期:2018-8-20 11:28:55,來源:上饒日報,編輯:,轉發請注明出處:http://www.zvfxss.live
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德興訊  “太感謝你們了,要不是你們積極行動,耐心調解,我們還在為后期醫藥費發愁呢!”日前,德興市海口鎮問問室成功調解一起醫藥費賠償糾紛。獲得了后期醫藥費的董某妻子特意來海口鎮問問室表示感謝。問問室自6月份運行以來,共調處矛盾糾紛142起。該市以糾治“四風”為點、優化營商環境為線、整頓干部作風為面,鑄就作風建設新常態。

該市堅持以治理節日期間腐敗為突破口,聯合市場管理、稅務等作風建設責任單位,常態化開展明察暗訪,在全市形成了“紀委在行動”的高壓態勢。針對隱形變異的“四風”問題,綜合運用公務接待監管信息平臺、公安“天網工程”系統及公務油卡管理等,開展公款消費、公務油卡消費、公車管理使用等問題的專項監督檢查,編織起一張全方位、無盲區的“監督網”,讓“四風”問題無處遁形。

該市聚焦“怕、慢、假、庸、散”五個方面作風頑疾,進一步推進行政資源整合和行政審批集約化,完善制定了“一站式”服務標準,全面推行“一站式”服務,即所有涉及行政區域審批辦證及公共服務事項的部門,必須設立辦證科室,成建制進駐市行政服務中心,并按照“一站式服務、一個窗口辦理、一次性告知、一條龍審批、一單式收費”的方式快速辦證。同時,加快推進各鄉鎮(街道)“最多跑一次”、“一次不跑”等改革工作,積極落實“互聯網+政務服務”及“掌上辦事大廳”建設工作,不斷完善鄉鎮(街道)政務服務平臺建設,將“軟環境”真正變成項目建設、經濟發展的“硬支撐”。

該市堅持強化督查,先后派出3批次12個聯合督查組奔赴全市各部門單位,重點圍繞機關單位、服務窗口人員履行職責、服務質量、辦事效率、工作作風等方面進行全面細致的監督檢查。對檢查中發現的窗口工作人員工作時間看手機視頻及觀看籃球賽等6人及時處置,向5家窗口單位發出整改告知單;同時,對相關分管領導實行了監督執紀“第一種形態”提醒談話。(危洪亮 王進保)


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